iPhoneとその他スマートフォンの顧客満足度調査

スマートフォンの顧客満足度調査について

アメリカでのデータになりますが、J.D. Power and Associatesによると、もっともユーザ満足度の高いスマートフォンはiPhoneという結果になりました。

調査内容は、「使いやすさ」「デザイン」「機能」「バッテリの持ち」などになります。
「バッテリの持ち」以外は、他のどのスマートフォンよりも満足度が高く、現時点では、iPhoneは優れたスマートフォンと言えるのではないでしょうか。

気になるバッテリーの持ちですが、満足度は低くなっています。
私の使っているレベルでは、それほどバッテリーに不満を感じたことはありません。
ただ、ハードにアプリを使う場合は電池の消耗も早くなるので、使いこむ方にとっては不満のレベルなのかもしれません。
「iPhone以外のスマートフォンのアプリダウンロード数」でもあるように、アプリを利用する人が多いのも要因として考えられます。

参考記事
Cnet　http://japan.cnet.com/apple/story/0,2000076557,20392610,00.htm